Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.
sprawy_obslugiwane_mailem [2012/10/06 15:17] marek |
sprawy_obslugiwane_mailem [2013/03/13 14:59] (aktualna) marek |
||
---|---|---|---|
Linia 5: | Linia 5: | ||
- | nr linii - 0 oznacza nagłówek sprawy, jeżeli sprawa dotyczy większej ilości adresatów wtedy pojawią się linie sprawy z kolejnymi numerami 1,2,3 … | + | **nr linii** |
- | - z oznacza linię z załącznikami, po średnikach należy podać nazwy załączników (linia ta nie powinna być pierwszą w pliku) | + | - 0 oznacza nagłówek sprawy, jeżeli sprawa dotyczy większej ilości adresatów wtedy pojawią się linie sprawy z kolejnymi numerami 1,2,3 … |
+ | - 1 oznacza linię z załącznikami, po średnikach należy podać nazwy załączników (linia ta nie powinna być pierwszą w pliku) | ||
- | rodzaj identyfikatora adresata | + | **rodzaj identyfikatora adresata** |
Linia 22: | Linia 23: | ||
- | identyfikator adresata - w zależności od poprzedniego pola: identyfikator, imię nazwisko lub adres mail numer sprawy - jeżeli nadawca poda wtedy wpisujemy a my szukamy sprawy i dopisujemy do niej co trzeba, nowa sprawa - puste tytuł - temat maila data wykonania - jeżeli nadawca poda dotyczy - jeżeli nadawca poda rodzaj identyfikatora kontrahenta - kontrahenta możemy zidentyfikować na trzy sposoby: | + | **identyfikator adresata** - w zależności od poprzedniego pola: |
- | 1 - podając identyfikator np. 10449 (VenCo) | + | identyfikator, |
- | <code> | + | imię nazwisko |
- | 2 - podając nazwę skróconą | + | |
- | 3 - podając NIP | + | |
- | 4 - podając adres mailowy kontrahenta | + | |
- | </code> | + | |
- | identyfikator kontrahenta - w zależnoci od poprzedniego pola treć sprawy - trec maila Data ważnoci od - jeżeli nadawca poda Data ważnoci do - jeżeli nadawca poda odpowiedź - treść maila jeżeli podany numer sprawy, czyli że dotyczy istniejącej sprawy | + | lub adres mail |
+ | |||
+ | |||
+ | **numer sprawy** - jeżeli nadawca poda wtedy wpisujemy a my szukamy sprawy i dopisujemy do niej co trzeba,nowa sprawa - puste | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **tytuł** - temat maila | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **data wykonania** - jeżeli nadawca poda | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **dotyczy** - jeżeli nadawca poda | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **rodzaj identyfikatora kontrahenta** | ||
+ | |||
+ | |||
+ | - kontrahenta możemy zidentyfikować na cztery sposoby: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | - podając identyfikator np. 10449 (VenCo) | ||
+ | - podając nazwę skróconą | ||
+ | - podając NIP | ||
+ | - podając adres mailowy kontrahenta | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **identyfikator kontrahenta** - w zależnoci od poprzedniego pola | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **treć sprawy** - trec maila | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **Data ważnoci od** - jeżeli nadawca poda | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **Data ważnoci do** - jeżeli nadawca poda | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **odpowiedź** - treść maila jeżeli podany | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **numer sprawy**, czyli że dotyczy istniejącej sprawy | ||
Linia 44: | Linia 83: | ||
- | w drugiej i kolejnych linijjkach wpisujemy odpowiednie słowo kluczowe z dwukropkiem i odpowiednią wartość -np.sprawa:1234 (numer sprawy) data:18/08/2012 (data wykonania) dotyczy: dokumentów lub dostawy lub inne lub reklamacji lub serwisu lub zapłaty (dotyczy) kontrachent:venco lub 10449 lub 9542192969 (identyfikator kontrahenta) Ważne od:18/08/2012 7:00 (Data ważności od) Ważne do:18/08/2012 14:00 (Data ważności do) | + | w drugiej i kolejnych linijjkach wpisujemy odpowiednie słowo kluczowe z dwukropkiem i odpowiednią wartość -np. |
+ | |||
+ | |||
+ | wojlew | ||
+ | |||
+ | |||
+ | sprawa:1234 (numer sprawy) | ||
+ | |||
+ | |||
+ | data:18/08/2012 (data wykonania) | ||
+ | |||
+ | |||
+ | dotyczy: dokumentów lub dostawy lub inne lub reklamacji lub serwisu lub zapłaty (dotyczy) | ||
+ | |||
+ | |||
+ | kontrahent:venco lub 10449 lub 9542192969 (identyfikator kontrahenta) | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Ważne od:18/08/2012 7:00 (Data ważności od) | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Ważne do:18/08/2012 14:00 (Data ważności do) | ||
- | Katalogi. | + | **Katalogi robocze:** |