Przyczyną może być brak uprawnień użytkownika linuxowego do wykonywania komendy „who am I” (uprawnienie do pliku, w którym zapisują się dane sesji). To jest użytkownik, który uruchamia screena.

W przypadku stosowania symboli bez określonego formatu, należy wyłączyć formatowanie symbolu towaru w programie instalacyjnym.

W celu sprawdzenia czy powodem błędu jest socket server, należy wykonać polecenie:

telnet localhost 2000
xxx;b;c00;

Jeżeli socket server zwróci poprawny numer portu, to znaczy, że problem jest gdzieś indziej.

Zresetowanie socket_serwera uzdrawia sprawę.